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集团电话系统方案(内线电话系统)

发布时间:2018-03-15 15:41:37来源:东莞监控http://www.点击次数:
摘要:集团电话系统是企业通讯系统中的重要组成部分,主要作用为 分机话务处理、中继话务处理、话务控制管理、语音提示处理以及基于网络技术的话务处理、基于光纤数字中继处理和无线的移动终端的、内部信息传递等功能
 集团电话系统是企业通讯系统中的重要组成部分,主要作用为 分机话务处理、中继话务处理、话务控制管理、语音提示处理以及基于网络技术的话务处理、基于光纤数字中继处理和无线的移动终端的、内部信息传递等功能整合。

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目前在售的集团电话有模拟集团电话、数字集团电话两种。功能主要有以下:
 
分机话务处理:
 
        转接电话、代接电话、保留电话、遇忙转接、无人接听转移、无应答转移、免打扰、经理秘书、会议等基本的应用功能。
 
中继话务处理:
 
中继呼入的应答模式、振铃分机的设定等。
 
话务控制管理:
 
限拨号码、限制呼出等级、呼出记录、呼的的路由选择、记录话单、控制费用等。
 
语音提示处理:
 
呼入引导处理直拨分机、分机忙、无人接听等状态提示,甚至留言。
 
网络电话处理:
 
基以太网宽带技术的网络电话应用(VOIP)。
 
数字中继处理:
 
       E1,30B+D等专线语音电话业务的接入组建模块局、企业虚拟网等。根据应用侧重点不同 可将集团电话组建成:普通办公通讯系统、客服呼叫中心系统、应急调度系统、工厂生产通信系统、酒店客房通信系统。集团电话外线: 集团电话外线指接入集团电话中的外线总数;分机是您为员工所安排的的电话数量。